PiZoom Kullanım Koşulları
PiZoom, üyelerimizin internete bağlı televizyon, bilgisayar ve diğer cihazlar ile ("Pizoom'u destekleyen
cihazlar") internet üzerinden eğlence içeriklerine ("PiZoom içerikleri") erişebilmesini sağlayan,
kişiselleştirilmiş bir abonelik hizmeti sunar.
Bu Kullanım Koşulları, hizmetimizi kullanımınıza ilişkin kuralları belirler. Bu Kullanım Koşulları
kapsamında "PiZoom hizmeti", "hizmetimiz" ya da "hizmet" ibareleri, PiZoom tarafından, PiZoom
içeriklerinin bulunması ve bu içeriklere erişilmesi için sunulan; tüm özellik ve işlevleri, tavsiye ve
incelemeleri, web sitelerimizi, kullanıcı arayüzlerini ve hizmetimizle alakalı tüm içerik ve yazılımları
da kapsayan kişiselleştirilmiş hizmeti ifade eder.
- Üyelik
1.1. PiZoom üyeliğiniz, sonlandırılıncaya kadar devam eder. PiZoom hizmetini kullanabilmek için
İnternet erişimine ve PiZoom'u destekleyen bir cihaza sahip olmalı ve bize bir veya birden fazla
Ödeme Yöntemi sunmalısınız. “Ödeme Yöntemi”, zaman zaman güncelleyebileceğiniz ve hesabınız
üzerinden bir üçüncü taraf aracılığıyla ödemeyi de içerebilecek, mevcut, geçerli, tanınan bir
ödeme yöntemi anlamına gelir. Üyeliğinizi fatura kesim tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece,
tarafımıza bir sonraki faturalama döneminin üyelik ücretini seçtiğiniz Ödeme Yöntemi üzerinden
tahsil etme yetkisi vermiş olursunuz.
1.2. Üçüncü taraflarca kendi ürünleri veya hizmetleri ile bir arada sunulan üyelikler dâhil
olmak üzere, birkaç farklı üyelik planı sunabiliriz. PiZoom, bu gibi üçüncü taraflarca sunulan
ürünlerden veya hizmetlerden sorumlu tutulamaz. Bazı üyelik planları, hizmete kaydolduğunuz
sırada veya size sunulan diğer iletişimlerde açıklanacak farklı koşullara ve sınırlandırmalara
sahip olabilir. PiZoom üyeliğinize dair bilgilere, pizoom.com web sitesini ziyaret ederek
sayfanın üst kısmında, profil adınızın altında bulunan "Hesap" bağlantısı aracılığıyla
erişebilirsiniz.
- Promosyon Teklifleri.
Zaman zaman promosyon amaçlı teklifler, planlar veya üyelikler ("Teklifler") sunabiliriz. Teklif
kriterleri tamamen PiZoom 'un takdirine bağlı olarak belirlenir. Kriterlere uymadığınızın saptanması
hâlinde bir Teklifi iptal etme ve hesabınızı askıya alma hakkımız saklıdır. Aynı hanenin başka bir
ferdinin üyeliğinin bulunması ya da yakın bir geçmişe kadar PiZoom üyesi olması hâlinde, ilgili kişiler
belirli tanıtım Teklifleri için uygun şartları taşımayabilir. Teklif kriterlerine uygunluğun saptanması
amacıyla, mevcut ya da yakın bir zamanda iptal edilen PiZoom üyeliği için kullanılmış cihaz kimliği,
ödeme yöntemi ya da hesap e-posta adresi gibi bilgiler kullanılabilir. Uygunluk kriterleri ve diğer
sınırlamalar ile koşullar, Teklif için kaydolduğunuzda veya kullanımınıza sunulan diğer iletişim
araçlarında açıklanacaktır.
- Faturalama ve Üyelik İptali
3.1. Faturalama Dönemleri. PiZoom hizmetinin üyelik ücreti ve hizmeti
kullanımınıza bağlı ortaya çıkabilecek vergi ve olası işlem ücretleri gibi diğer tüm masraflar,
"Hesap" sayfasında belirtilen belli ödeme tarihinde, seçtiğiniz Ödeme Yöntemi üzerinden tahsil
edilecektir. Faturalama döneminizin uzunluğu, hizmete kaydolduğunuzda seçtiğiniz abonelik türüne
bağlı olacaktır. Ödeme Yönteminizin onaylanamaması, abonelik planınızı değiştirmeniz ya da
ücretli üyeliğinizin söz konusu aya dâhil olmayan bir günde başlaması gibi durumlarda ödeme
tarihinizde değişiklikler yaşanabilir. Bir sonraki ödeme tarihinizi görmek için pizoom.com web
sitesini ziyaret edip "Hesap" sayfasındaki "Fatura Ayrıntıları" bağlantısına tıklayın. Üyelik
veya hizmetle ilgili ücretlere dair Ödeme Yönteminizi, hesap açtığınız anda yaklaşık bir aya
kadar süreyle hizmet almanıza izin vermek de dahil olmak üzere, çeşitli yöntemlerle
onaylayabiliriz. PiZoom'a kaydolurken Ödeme Yöntemi üçüncü taraf olan hesabınızı kullandıysanız
PiZoom üyeliğinize ilişkin faturalama bilgilerine ilgili üçüncü tarafta bulunan hesabınıza
giderek ulaşabilirsiniz.
3.2. Ödeme Yöntemleri. PiZoom hizmetini kullanabilmek için bir veya birden
fazla Ödeme Yöntemi sunmalısınız. Birincil Ödeme Yönteminizin reddedilmesi veya abonelik
ücretinizin ödemesi için artık kullanılamaması durumunda, hesabınızla ilişkilendirilmiş herhangi
bir Ödeme Yöntemi üzerinden ücret almamız için bize yetki vermiş sayılırsınız. Böyle bir
durumda, tahsil edilmeyen tutarlardan sorumlu olmaya devam edersiniz. Ödeme yöntemi geçerlilik
tarihinin sona ermesi, yeterli bakiye olmaması veya başka nedenlerden dolayı ödemenin başarıyla
gerçekleşmemesi ve hesabınızı iptal etmemeniz halinde, abonelik ücretini geçerli bir Ödeme
Yönteminden tahsil edinceye kadar hizmetimize erişiminizi askıya alabiliriz. Bazı Ödeme
Yöntemleri'ni kullanmanız hâlinde sağlayıcı kuruluş, tarafınızdan Ödeme Yönteminizin
işlenmesiyle alakalı dış işlem ücreti gibi çeşitli masraflar tahsil edebilir. Yerel vergi
tutarları kullanılan Ödeme Yöntemi'ne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı bilgi için
Ödeme Yöntemi hizmet sağlayıcınızla görüşün.
3.3. Ödeme Yöntemlerinizi Güncelleme. Ödeme Yöntemlerinizi "Hesap" sayfasından
güncelleyebilirsiniz. Ödeme Yöntemlerinizi, ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından verilen
bilgileri kullanarak da güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncellemenin ardından, geçerli Ödeme
Yöntem(ler)i üzerinden ücret almaya devam etmemiz için bize yetki vermiş sayılırsınız.
3.4. Üyelik İptali. PiZoom üyeliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilir ve
faturalama döneminizin sonuna kadar PiZoom hizmetinden faydalanmaya devam edebilirsiniz. İlgili
yasaların izin verdiği ölçüde ödemelerin iadesi yoktur ve tarafımızca tamamlanmamış üyelik
dönemleri ya da kullanılmamış PiZoom içerikleri için iade ya da kredi tanımlaması
yapılmamaktadır. Üyeliğinizi iptal etmek için, "Hesap" sayfasına gidin ve iptal işlemlerine
yönelik talimatları izleyin. Üyeliğinizi iptal etmeniz halinde, hesabınız mevcut faturalama
döneminizin sonunda otomatik olarak kapanacaktır. Hesabınızın ne zaman kapanacağını görmek için,
"Hesap" sayfasındaki "Faturalama Ayrıntıları" kısmına tıklayın. Hesabınızla PiZoom’a üye olurken
Ödeme Yöntemi olarak üçüncü tarafları kullandıysanız ve PiZoom üyeliğinizi iptal etmek
istiyorsanız bu işlemi söz konusu üçüncü taraf aracılığıyla yapmanız gerekebilir: örneğin; söz
konusu üçüncü taraf ile hesabınıza erişip otomatik yenilemeyi kapatmak ya da söz konusu üçüncü
taraf üzerinden PiZoom hizmetinden çıkmak.
3.5. Ücret ve Abonelik Planı Değişiklikleri. Abonelik planımızda ve
hizmetimizin ücretinde zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Ancak yapılan herhangi bir ücret
değişikliği veya abonelik planınızdaki değişiklikler, tarafınıza bildirim yapılmasını takiben en
erken 30 gün sonra geçerli olacaktır.
- PiZoom Hizmeti
4.1. PiZoom hizmetine abone olmak için en az 18 yaşında olmanız veya bulunduğunuz bölge veya
ülkede geçerli olan reşit olma yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Reşit olmayanlar bu hizmeti
ancak bir yetişkin gözetiminde kullanabilir.
4.2. PiZoom hizmeti ve hizmet üzerinden erişilen her türlü içerik, sadece kişisel kullanımınıza
ve ticari olmayan kullanımlara yöneliktir, evinizin dışındaki kişilerle paylaşılamaz. PiZoom
üyeliğiniz boyunca tarafınıza PiZoom hizmetine ve PiZoom içeriklerine erişmenize müsaade eden
sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir hak sağlamaktayız. Yukarıda belirtilenler haricinde,
size hiçbir hak, mülkiyet veya menfaat devredilmeyecektir. Hizmeti kamuya açık işlemlerde
kullanmamayı kabul etmiş sayılırsınız.
4.3. PiZoom içeriklerine öncelikli olarak hesabınızı oluşturduğunuz ülkede ve yalnızca
hizmetimizi sunduğumuz ve söz konusu içeriğin lisansına sahip olduğumuz coğrafi bölgelerde
erişebilirsiniz. Mevcut olabilecek içerik coğrafi bölgelere göre farklılık gösterecek ve zaman
zaman değişecektir.
4.4. İçerik kitaplığı da dahil olmak üzere PiZoom hizmeti sürekli olarak güncellenir. Ayrıca web
sitelerimiz, kullanıcı arayüzleri, tanıtım içerikleri ve PiZoom içeriğinin bulunabilirliği de dâhil
olmak üzere hizmetimizin birçok unsurunu devamlı testlere tabi tutmaktayız.
4.5. PiZoom hizmetini, hizmetle ilişkili tüm özellikler ve işlevselliklerle birlikte, geçerli tüm yasa,
kural ve yönetmeliklere ya da ilgili hizmet veya içeriğin kullanımına dair diğer kısıtlamalara uygun
şekilde kullanmayı kabul etmiş sayılırsınız. PiZoom hizmetinde saklanan ya da PiZoom hizmetinden ve
PiZoom hizmeti aracılığıyla edinilen içerik veya bilgileri saklamayacağınızı, çoğaltmayacağınızı,
dağıtımını yapmayacağınızı, değiştirmeyeceğinizi, sergilemeyeceğinizi, işlemeyeceğinizi,
yayımlamayacağınızı, lisanslamayacağınızı, türev ürün üretmeyeceğinizi, satışa sunmayacağınızı veya
kullanmayacağınızı (Kullanım Koşulları'nda özellikle izin verilmediği sürece) kabul etmiş sayılırsınız.
Ayrıca; PiZoom hizmeti dahilindeki içerik korumalarının hiçbirini bertaraf etmemeyi, kaldırmamayı,
değiştirmemeyi, devre dışı bırakmamayı, geriletmemeyi veya bozmamayı; PiZoom hizmetine erişmek için
herhangi bir robot, örümcek, kazıyıcı veya başka otomatik yollar kullanmamayı; PiZoom hizmeti üzerinden
erişilebilen herhangi bir yazılımı ya da diğer ürünleri veya süreçleri kaynak koda dönüştürmemeyi,
bunlar üzerinde tersine mühendislik yapmamayı veya parçalara ayırmamayı; PiZoom hizmetinin içeriğine
herhangi bir kod veya ürün yerleştirmemeyi veya herhangi bir şekilde manipüle etmemeyi; herhangi bir
veri madenciliği, veri toplama ya da çıkarma yöntemi kullanmamayı kabul etmiş sayılırsınız. Buna
ilaveten, her türlü yazılım virüsü ya da herhangi başka bir bilgisayar kodu, dosyaları veya programları
dahil olmak üzere, PiZoom hizmeti ile ilişkili herhangi bir bilgisayar yazılımı ya da donanımı veya
telekomünikasyon ekipmanının işlevselliğini kesintiye uğratmak, zedelemek veya sınırlandırmak için
tasarlanmış herhangi bir materyali yüklememeyi, göndermemeyi, e-posta ile veya başka şekilde
göndermemeyi veya iletmemeyi kabul etmiş sayılırsınız. Bu Kullanım Koşullarını ihlal etmeniz veya
hizmeti yasadışı bir şekilde ya da dolandırıcılık amaçlı kullanmanız halinde, hizmetimizi kullanmanızı
sonlandırabilir veya kısıtlayabiliriz.
4.7. PiZoom içeriklerinin görüntü kalitesi cihazdan cihaza değişiklik gösterebilir ve konumunuz,
İnternet bağlantınızın hızı ve sunduğu bant genişliği gibi çeşitli unsurlardan etkilenebilir. HD, Ultra
HD ve HDR seçenekleri İnternet hizmetinizin ve cihazınızın sunduğu imkânlara bağlıdır. SD (Standart
Çözünürlük) kalite için gereken minimum bağlantı hızı 1,0 Mbps'dir; bununla birlikte, daha iyi video
kalitesi elde etmek için daha yüksek bir bağlantı hızı kullanmanızı tavsiye ediyoruz. HD içerik (720p ya
da üstü çözünürlük olarak tanımlanmıştır) görüntülemek için yayın başına en az 3,0 Mbps indirme hızına
sahip olunması tavsiye edilir. Ultra HD içerik (4K ya da üstü çözünürlük olarak tanımlanmıştır)
görüntülemek için yayın başına en az 15,0 Mbps indirme hızına sahip olunması tavsiye edilir. Tüm
internet erişimi ücretleri sizin sorumluluğunuzdadır. Mevcut internet veri kullanımı ücretleri hakkında
bilgi almak için lütfen internet sağlayıcınızla görüşün. PiZoom içeriklerini izlemeye başlayabilmek için
geçmesi gereken süre; konumunuz, o anki bant genişliği, seçtiğiniz içerik ve PiZoom ‘u destekleyen
cihazınızın yapılandırması gibi çeşitli etkenlere göre değişiklik gösterecektir.
4.8. PiZoom yazılımı PiZoom tarafından ya da PiZoom için geliştirilmiştir ve PiZoom içeriklerinin
PiZoom’u destekleyen cihazlar aracılığıyla yetkilendirilmiş olarak izlenebilmesi ve (bu içeriklere)
erişilebilmesi için tasarlanmıştır. Bu yazılım, cihaz ve kullanım ortamına göre değişiklik gösterebilir;
işlevleri ve özellikleri cihazdan cihaza değişebilir. Hizmeti kullanmak için üçüncü taraf lisanslarına
tabi bir üçüncü taraf yazılım kullanımının gerekli olabileceğini kabul etmiş sayılırsınız. PiZoom
yazılımının ve ilgili üçüncü taraf yazılımlarının güncellenmiş sürümlerini otomatik olarak
edinebileceğinizi kabul etmiş sayılırsınız.
- Şifreler ve Hesap Erişimi.
PiZoom hesabını oluşturan ve hizmet ücreti Ödeme Yöntemi üzerinden ödenen üye ("Hesap Sahibi"),
PiZoom hesabına erişim aracılığıyla gerçekleşen tüm işlemlerden sorumludur. Hesabın kontrolünü sürdürmek
ve başkalarının hesaba erişmesini önlemek (Böyle bir durumda hesabın izlenme geçmişinde bunun bilgisi
mevcut olacaktır.) adına Hesap Sahibi, hizmete erişmekte kullanılan PiZoom ‘u destekleyen cihazların
kontrolünü elinde tutmayı sürdürmeli ve hesabın şifresini ya da hesaba bağlı Ödeme Yönteminin
ayrıntılarını kimseyle paylaşmamalıdır. Hesabınızla ilgili olarak bize verdiğiniz bilgilerin doğruluğunu
sağlamak ve gerektiğinde bilgileri güncellemek sizin sorumluluğunuzdadır. Sizi, PiZoom ‘u veya
ortaklarımızı kimlik hırsızlığı veya diğer hileli hareketlerden korumak için, hesabınızı sonlandırabilir
veya hesabınızı askıya alabiliriz.
- Garantiler ve Sorumluluğun Sınırlandırılması.
PiZoom hizmeti "olduğu gibi" ve taahhütsüz ya da koşul olmaksızın sunulmaktadır. Özellikle belirtmek
gerekirse, hizmetimiz kesintisiz veya hatasız olamaz. Tarafımıza karşı tüm özel, dolaylı ya da bağlı
hasarlardan feragat etmiş sayılırsınız. Bu koşullar, feragat edilemeyecek herhangi bir garantiyi veya
ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu yasaları uyarınca sahip olabileceğiniz tüketici koruma haklarını
sınırlandırmamaktadır.
- Toplu Davadan Feragat.
İLGİLİ KANUN KAPSAMINDA UYGULANABİLDİĞİ HÂLLERDE, PİZOOM VE TARAFINIZ, YALNIZCA BİREYSEL OLARAK
BİRBİRİNİZE KARŞI TALEPTE BULUNABİLECEĞİNİZİ VE HERHANGİ TOPLU YA DA DELEGELENDİRİLMİŞ DAVANIN MÜŞTEKİSİ
YA DA TOPLU DAVA ÜYESİ OLARAK TALEPTE BULUNAMAYACAĞINIZI KABUL ETMİŞ SAYILIRSINIZ. Ayrıca, ilgili
kanunlar kapsamında uygulanabildiği hâllerde, aksi PiZoom ve tarafınızca kararlaştırılmadığı takdirde
mahkeme, birden fazla kişinin talebini tarafınızın talebiyle birleştirmeyebilir ve bu hususta herhangi
bir toplu davaya hâkimlik edemez.
- Muhtelif Hükümler
8.1. Geçerli Hukuk. Bu Kullanım Koşulları, TÜRKİYE kanunlarına tabidir ve yine
TÜRKİYE kanunları kapsamında yorumlanabilir.
8.2. Talep Edilmeyen Materyaller. PiZoom, PiZoom içerikleri için talep
edilmeyen materyal ya da fikirleri kabul etmez ve herhangi bir ortamda sunulan içerik ya da
programlarının, PiZoom ‘a iletilen materyal ya da fikirlerle olan benzerliklerden sorumlu
değildir.
8.3. Müşteri Destek Ekibi. Hizmetimiz ve nitelikleri hakkında daha fazla bilgi
edinmek istiyorsanız ya da hesabınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa lütfen pizoom.com web
sitesi üzerinden erişilebilen PiZoom Yardım Merkezi'ni ziyaret edin. Belli durumlarda, Müşteri
Destek Ekibinin size en iyi şekilde yardımcı olabilmesi için, bilgisayarınıza tam erişim sahibi
olmamızı sağlayan bir uzaktan erişim destek aracı kullanması gerekebilir. Bilgisayarınıza bu
şekilde erişmemizi istemiyorsanız, uzaktan erişim aracı üzerinden destek almaya izin
vermemelisiniz. Bu durumda, size başka yollardan yardımcı olacağız. Bu Kullanım Koşulları ile
Müşteri Destek Ekibi tarafından verilen veya web sitelerimizin diğer kısımlarında bulunan
bilgiler arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda, bu Kullanım Koşulları geçerli
olacaktır.
8.4. Sürdürülebilirlik. Bu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmü veya
hükümlerinin geçersiz, yasalara aykırı veya uygulanamaz ilan edilmesi durumunda, kalan
hükümlerin geçerliliği, yasallığı ve uygulanabilirliği tam olarak yürürlükte kalmaya devam
edecektir.
8.5. Kullanım Koşulları Değişiklikleri ve Devir. PiZoom bu Kullanım Koşullarını
zaman zaman değiştirebilir. Bu tür değişiklikler sizin için geçerli olmadan en az 30 gün önce
sizi bilgilendireceğiz. Sizinle anlaşmamızı, ilişkili haklarımız ve yükümlülüklerimiz dahil
olmak üzere, herhangi bir zamanda bir başka tarafa devredebilir veya temlik edebiliriz ve böyle
bir devir veya temlikle ilişkili olarak bizimle iş birliğinde bulunmayı kabul etmiş
sayılırsınız.
8.6. Elektronik İletişimler. Hesabınızla ilgili bilgiler (ödeme izinleri,
faturalar, şifre ya da Ödeme Yöntemi değişiklikleri, onay mesajları, bildirimler vb.) tarafınıza
yalnızca elektronik formatta aktarılacaktır. Örneğin; üyelik sürecinde e-posta adresinize
gönderilen e-postalar aracılığıyla.
Son Güncelleme: 7 Mart 2022
